内科では風邪や腹痛といった誰でもが簡単になる病の治療や難病のケアを行うだけではなく、患者やその家族の生活に関する相談業務や地域の福祉サービスを提供している団体等との連携も業務として行います。また、内科ではインフルエンザの予防接種や地域住民の健康診断も行います。短期的な健康に関わる業務だけではなく、長期的な健康に関わる業務も行います。内科は様々な分野に分かれているため一人の医師の力だけで支援を行う事は容易ではないです。

その科の医師が状況に応じてうまく連携しなければ患者のケアをスムーズに行う事は難しいです。昨今、様々な検査を実施しても特に悪い部分がないにも関わらず体の不調を訴えて内科を受診する人が増えています。身体的な治療だけではなく、メンタル面のケアにも力を注がなければならなくなっています。不定愁訴に対応しなければならないケースが増えています。

予防医療にもこの科では力を入れています。それに力を入れる事によって医療現場での医師の負担を減らそうとしています。病気の治療だけではなく、ライフスタイルの見直しや病気を防ぐ事に力を注いでいます。地域とのつながりを重視し、少しでも異変がある人は内科でケアを行うシステムを構築している所もあります。

この科は人間の総合的な健康を維持するために活動しています。業務の範囲が広いためこの科で従事している人は心身を疲弊させるケースが多いです。患者の健康を守るために従事する事が多いです。